978-7-5097-5735-2
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书名: 基于知识管理的顾客关系质量研究= Study on customer relationship quality based on knowledge management

ISBN: 978-7-5097-5735-2

作 者: 杭建平, 王建梅编著

出版社: 社会科学文献出版社

出版日期: 2015

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