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书名: 客户服务培训游戏精选
ISBN: 7-5053-9837-7
作 者: (美)达里尔·多恩(Darryl Doane)，(美)罗斯·斯洛特(Rose Sloat)编著
出版社: 电子工业出版社
出版日期: 2004
简 介
书名: 客户服务培训游戏精选
ISBN: 7-5053-9837-7
作 者: (美)达里尔·多恩(Darryl Doane)，(美)罗斯·斯洛特(Rose Sloat)编著
出版社: 电子工业出版社
出版日期: 2004