图书名：系统零缺陷 978-7-207-08146-9 9787207081469 作者：刘健斌等[著]

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书名: 系统零缺陷

ISBN: 978-7-207-08146-9

作者: 刘健斌等[著]

出版社: 黑龙江人民出版社

出版日期: 2009

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简介

本书综述了当今世界先进的质量管理体系及其发展脉络，剖析了当前质量管理理论、方法存在的弊病，开辟了科学质量管理新理念——系统零缺陷(SZD)理论，阐明了SZD理论观点和实现方法等。