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书名: 做最出色的酒店服务员
ISBN: 978-7-5368-1207-9
作 者: 张毅编
出版社: 陕西人民美术出版社
出版日期: 2011
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简 介
本书通过通俗的语言分析讲解了如何才能成为一名称职优秀的服务员,让大家明白服务所包含的真正意义的同时,也学到了更多与人相处的技巧,最后全方位的提高自己素
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