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书名: 旅客及行包业务非正常情景的处置及操作技巧
ISBN: 7-113-05193-6
作 者: 李冰久,杜五一主编
出版社: 中国铁道出版社
出版日期: 2003
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简 介
本书共设置各种非正常情况96种,涉及旅客列车非正常情况的处理、车站非正常情况的处理及行包运输中非正常情况的处理三个方面。
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