书名: 顾客也疯狂
ISBN: 957-9436-43-6
作 者: (美)肯·布兰佳Kenneth Blanchard(美) 雪尔登·包乐斯Sheldon Bowles著
出版社: 哈佛企管国际集团关系企业金得发公司
出版日期: 1995