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书名: 服务·管理·策略
ISBN: 957-8476-11-6
作 者: (美)尼琪·卡斯特罗·麦库辛(Niki Nicastro McCuistion)，(美)杰夫瑞·甚奈(Jeffrey N. Senne)著
出版社: 广场文化出版事业公司
出版日期: 1997
简 介
书名: 服务·管理·策略
ISBN: 957-8476-11-6
作 者: (美)尼琪·卡斯特罗·麦库辛(Niki Nicastro McCuistion)，(美)杰夫瑞·甚奈(Jeffrey N. Senne)著
出版社: 广场文化出版事业公司
出版日期: 1997